Maxfiylik siyosati

Tahrir sanasi: [sana]

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o‘rinlarda — Siyosat) fitwayuz.com sayti (keyingi o‘rinlarda — Sayt) orqali olinadigan shaxsga doir ma’lumotlarni yig‘ish, saqlash, foydalanish va himoya qilish tartibini belgilaydi.

1.2. Shaxsga doir ma’lumotlarning egasi va operatori: [Kompaniyaning to‘liq yuridik nomi], STIR: [STIR], yuridik manzil: [manzil] (keyingi o‘rinlarda — Operator yoki «Fitway»).

1.3. Siyosat O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi O‘RQ-547-son «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni va boshqa qonunchilik hujjatlariga muvofiq ishlab chiqilgan.

1.4. Saytdagi formani to‘ldirib, «Bepul maslahat olish» yoki «Yuborish» tugmasini bosgan foydalanuvchi (keyingi o‘rinlarda — Foydalanuvchi) ushbu Siyosat bilan tanishganini va o‘z shaxsga doir ma’lumotlarini Siyosatda ko‘rsatilgan shartlarda qayta ishlashga rozilik berganini tasdiqlaydi.

1.5. Foydalanuvchi Siyosat shartlariga rozi bo‘lmasa, Saytdagi formalardan foydalanmasligi kerak.

2. Qanday ma’lumotlar yig‘iladi

2.1. Foydalanuvchi formalarda o‘zi kiritadigan ma’lumotlar:

Ma’lumotQaysi formadaMajburiymi
Ism, familiyaIkkala formaHa
Telefon raqamiIkkala formaHa
Jinsi«Endi yana bir qadam qoldi!» bloki formasiHa
Yashash viloyati«Formani to‘ldiring» qalqib chiquvchi oynasi[Ha/Yo‘q]

2.2. Saytga kirganda avtomatik yig‘iladigan texnik ma’lumotlar: IP-manzil, brauzer va qurilma turi, operatsion tizim, Saytga kirgan sana va vaqt, qaysi sahifa va tugmalar bosilgani, qaysi manbadan (masalan, reklama havolasidan) kelgani. Bu ma’lumotlar cookie fayllar va o‘xshash texnologiyalar orqali olinadi (7-bo‘lim).

2.3. Operator Foydalanuvchidan sog‘lig‘i, millati, diniy qarashlari va boshqa maxsus toifadagi ma’lumotlarni formalar orqali so‘ramaydi. Agar Foydalanuvchi mutaxassis bilan maslahat paytida sog‘lig‘i haqida o‘zi ma’lumot bersa, bu ma’lumot faqat maslahat berish uchun ishlatiladi va uchinchi shaxslarga uzatilmaydi.

3. Ma’lumotlar qanday maqsadda ishlatiladi

3.1. Operator shaxsga doir ma’lumotlarni faqat quyidagi maqsadlarda qayta ishlaydi:

  1. Foydalanuvchi bilan bog‘lanish va bepul maslahat berish.
  2. Foydalanuvchining ehtiyojiga mos mahsulot yoki dasturni tavsiya qilish va buyurtmani rasmiylashtirish.
  3. Buyurtmani yetkazib berish va xizmat sifatini nazorat qilish.
  4. Foydalanuvchi alohida rozilik bergan taqdirda — aksiyalar va yangiliklar haqida xabar yuborish.
  5. Sayt ishini tahlil qilish va reklama samaradorligini o‘lchash (umumlashtirilgan, shaxsni aniqlamaydigan ko‘rinishda).
  6. Qonunchilikda belgilangan majburiyatlarni bajarish.

3.2. Ma’lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asosi — Foydalanuvchining roziligi. Rozilik formani yuborish orqali beriladi va uni Siyosatning 6-bo‘limida ko‘rsatilgan tartibda istalgan vaqtda qaytarib olish mumkin.

3.3. Operator ma’lumotlarni sotmaydi va ularni ushbu bo‘limda ko‘rsatilmagan maqsadlarda ishlatmaydi.

4. Ma’lumotlar kimga uzatiladi

4.1. Operator Siyosatda ko‘rsatilgan maqsadlarga erishish uchun ma’lumotlarni faqat quyidagi xizmat ko‘rsatuvchilarga, zarur hajmda uzatadi:

XizmatNima uchunQanday ma’lumotServer joylashuvi
Tilda Publishing (sayt platformasi va Tilda CRM)Saytning ishlashi, arizalarni qabul qilish va saqlashForma ma’lumotlari, texnik ma’lumotlar[server joylashuvi]
Telegram (Fitway ichki boti/kanali)Arizani mutaxassisga tezkor yetkazishForma ma’lumotlariO‘zbekistondan tashqarida
Meta Platforms (Meta Pixel)Reklama samaradorligini o‘lchashTexnik ma’lumotlar, cookieO‘zbekistondan tashqarida
Google (YouTube)Saytdagi video sharhlarni ko‘rsatishTexnik ma’lumotlar, cookieO‘zbekistondan tashqarida
Yandex (Yandex Xaritalar)Manzilni xaritada ko‘rsatishTexnik ma’lumotlar[server joylashuvi]
[Yetkazib berish xizmati]Buyurtmani yetkazishIsm, telefon, manzilO‘zbekiston

4.2. Ma’lumotlar O‘zbekistondan tashqaridagi serverlarga uzatilishi mumkin. Formani yuborish orqali Foydalanuvchi bunday transchegaraviy uzatishga ham rozilik beradi. Operator qabul qiluvchi tomondan ma’lumotlar himoyasi ta’minlanishini talab qiladi.

4.3. Ma’lumotlar qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda vakolatli davlat organlarining qonuniy so‘roviga binoan taqdim etilishi mumkin.

4.4. Yuqorida ko‘rsatilmagan uchinchi shaxslarga ma’lumotlar Foydalanuvchining alohida roziligisiz uzatilmaydi.

5. Saqlash joyi, muddati va himoya

5.1. O‘zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir ma’lumotlari qonunchilik talabiga muvofiq O‘zbekiston hududida joylashgan [server/xizmat nomi]da saqlanadi. Ma’lumotlar bazasi Shaxsga doir ma’lumotlar bazalari davlat reyestrida [ro‘yxatdan o‘tkazilgan sana va raqam].

5.2. Ma’lumotlar ularni yig‘ish maqsadiga erishilgunga qadar, lekin oxirgi murojaatdan boshlab [3 yil]dan ko‘p bo‘lmagan muddat davomida saqlanadi.

5.3. Ma’lumotlar quyidagi hollarda yo‘q qilinadi: maqsadga erishilganda, Foydalanuvchi rozilikni qaytarib olganda, saqlash muddati tugaganda yoki sud qarori qonuniy kuchga kirganda.

5.4. Operator ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, o‘zgartirish, oshkor qilish va yo‘q qilinishdan himoya qilish uchun quyidagi choralarni ko‘radi:

  • arizalarga faqat vakolatli xodimlar kira oladi, har bir xodimning kirish huquqi alohida beriladi;
  • Sayt HTTPS (shifrlangan ulanish) orqali ishlaydi;
  • ma’lumotlar bilan ishlaydigan xodimlar maxfiylik majburiyatini imzolaydi;
  • [boshqa tashkiliy va texnik choralar].

6. Foydalanuvchining huquqlari

6.1. Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

  1. Uning ma’lumotlari qayta ishlanayotganini bilish va ma’lumotlar, ularni qayta ishlash maqsadi, usuli, muddati va qabul qiluvchilar haqida axborot olish.
  2. Noto‘g‘ri yoki eskirgan ma’lumotlarni tuzatish yoki to‘ldirishni talab qilish. Operator bunday so‘rovni 3 kun ichida bajaradi.
  3. Ma’lumotlarini yo‘q qilishni talab qilish.
  4. Qayta ishlashga berilgan rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish.
  5. Reklama xabarlarini olishdan voz kechish.
  6. Huquqlari buzilgan deb hisoblasa, vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish.

6.2. Yuqoridagi huquqlardan foydalanish uchun Foydalanuvchi quyidagi kanallardan biri orqali yozma murojaat yuboradi:

6.3. Murojaatga [10] kalendar kun ichida javob beriladi. Rozilik qaytarib olinganda yoki o‘chirish so‘ralganda Operator ma’lumotlarni qonunchilikda belgilangan muddatda yo‘q qiladi va bu haqda Foydalanuvchini xabardor qiladi.

7. Cookie fayllar va analitika

7.1. Cookie — Sayt foydalanuvchi brauzerida saqlaydigan kichik matnli fayl. Sayt quyidagi cookie turlaridan foydalanadi:

TuriVazifasiKim o‘rnatadi
ZarurSaytning ishlashi va formalarni yuborishTilda
AnalitikSaytga tashriflar va bosilgan tugmalarni hisoblashTilda[, Google Analytics / Yandex Metrika — agar ulangan bo‘lsa]
ReklamaReklama samaradorligini o‘lchash va mos reklama ko‘rsatishMeta (Meta Pixel)
KontentVideo sharhlar va xaritani ko‘rsatishGoogle (YouTube), Yandex

7.2. Foydalanuvchi cookie fayllarni brauzer sozlamalarida o‘chirib qo‘yishi yoki o‘chirib tashlashi mumkin. Bunda Saytning ayrim qismlari (videolar, xarita, formalar) to‘liq ishlamasligi mumkin.

7.3. Meta Pixel orqali olinadigan ma’lumotlar Meta Platforms kompaniyasining o‘z maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanadi.

8. Yakuniy qoidalar

8.1. Sayt 18 yoshga to‘lmagan shaxslarga mo‘ljallanmagan. Agar Operator 18 yoshga to‘lmagan shaxsning ma’lumotlari ota-ona yoki qonuniy vakil roziligisiz olinganini aniqlasa, ularni yo‘q qiladi.

8.2. Operator Siyosatga o‘zgartirish kiritish huquqiga ega. Yangi tahrir Saytda e’lon qilingan kundan kuchga kiradi. Muhim o‘zgarishlar Sayt sahifasida alohida ko‘rsatiladi.

8.3. Siyosat bo‘yicha savollar uchun aloqa: fitwayuz@gmail.com, +998 55 512 90 09.

Made on
Tilda